为促进我院临床合理用药,确保患者用药安全、经济性、有效性,避免和减少药物不良反应,提高患者合理用药知识水平,现制定本制度
1、药剂科在门诊药房设立药品咨询窗口。每天8:30至17:30,值班药学人员负责对患者进行临床用药咨询,回答患者提出的各种用药问题,同时对患者的用必要的用药指导。
2、药房门诊西药房、中药房设立专门的药品咨询电话,解决患者问题、医生、护士等人员对药物使用等方面提供用药指导。
3、建立咨询记录(时间(时间)、问题、解答、解答时限、参考资料,尽量留住患者的资料、电话、需求等)
4、每年对咨询情况进行总结分析,找出咨询师或药学人员需要注意的问题。并写出文字材料或论文,报有关部门、室。
陕西省老医协生殖医学医院2022.8.4宣